导读
北京市朝阳区大屯街道辖区内,关庄路 6 号院、紫薇天悦等小区高楼环绕,然而在这片成熟居住区的核心地带,一处废品回收处理站却已存在多年。铲车作业的轰鸣、弥漫的粉尘、堆积的易燃物,让周边居民饱受困扰。值得注意的是,这处废品站曾因“创卫”被连夜清退,却又在短短两月后卷土重来,如今更续签长期合同,居民多年诉求彻底 “落空”,这场横跨数年的环境与安全难题,何时才能真正解决?
废品站藏身城区 多重污染扰民生
关庄路 6 号院、紫薇天悦小区地处北京市朝阳区大屯数字未来城范围内,周边早已是密集的居民住宅区。而在高楼林立的核心区域,一座影响居民生活的废品回收处理站却长期存在。据介绍,这座废品站的前身是振兴家具厂,其地块性质为商用地,在工厂搬迁至东城区后,该地块被层层转包,最终摇身一变,成为了如今这座露天废品处理场所。
露天废品站具体位置|百度地图
据关庄路 6 号院业主张女士回忆,2017年左右,小区居民入住未满两年时,这座废品站便开始大规模投入运营。站区内常年有多部铲车同时作业,废品装卸、粉碎过程中产生的大量粉尘,会随风飘散到周边小区,居民日常开窗通风都成了奢望。
而除了粉尘污染,间歇性的噪音更是让居民苦不堪言。“问北京”记者从紫薇天悦21号楼高层住户的窗户往下望,可以看到这处废品站占地面积至少有两个篮球场大小,与小区东墙仅一条马路之隔。
露天废品厂大门,各种杂物堆积如山|记者 摄
更让居民忧心的是安全隐患——废品站内堆放着大量易燃物品,日常运输则依赖大卡车和机动三轮车,这些车辆频繁进出小区周边道路,不仅影响交通秩序,一旦发生火灾,后果不堪设想。
疫情期间短暂整改 治标不治本难消民怨
面对持续的污染与安全隐患,周边居民多年来不断向相关部门反映情况。在疫情期间,经过居民的反复投诉,废品站进行了一次短暂的整改 —— 隔出一小块区域,改造成露天开放停车场。但在居民们看来,这样的整改根本无法解决实质性问题。
紫薇天悦居民家中视角,废品站被一众高楼包围|居民 摄
“噪音会因为隔了 50 米就消失吗?粉尘会因为隔了 50 米就不见吗?” 关庄路 6 号院业主张女士的质疑道出了居民的心声。整改后,废品站的核心作业区域并未迁移,铲车作业、废品处理的流程依旧,噪音、粉尘污染丝毫没有减轻,鼠患和消防安全隐患也依然存在。这次整改,不仅没能解除居民们的担心,反而让居民对问题的解决更感失望。

隔着窗户的噪音实况|居民 摄
“问北京”记者查询到,根据2022年印发的“北京市再生资源回收经营者备案事项的通知”,可回收物交投点包括生活垃圾分类驿站和流动交投点两类,流动回收车应采用封闭式厢式货车和统一标识。可回收物中转站可结合规划环卫设施用地建设或利用现状密闭式清洁站改造,满足可回收物中转需求的临时设施可采用市场租赁方式设立。
而据居民们反映和记者现场观察发现,这一处露天废品站的进出车辆多为开放式货车。
创卫清退又复燃 居民质疑形式主义
在多年的维权过程中,居民们也曾迎来过一次短暂的希望。当时正值朝阳区创建卫生城区,居民们集中反映了废品站扰民问题后,相关部门迅速行动,连夜出动多辆车辆,将站区内的废品全部清理干净,废品站被临时清退。
造成交通堵塞的货车正在被处罚|居民 摄
“那一夜折腾到天亮,整个厂区都清干净了,我们当时以为问题终于解决了。” 关庄路 6 号院业主李女士回忆道。可让所有人没想到的是,仅仅两个月后,这座废品站便卷土重来,恢复了此前的作业状态,粉尘、噪音等问题也随之重现。
废品厂外侧围墙的标语和内部形成强烈对比|记者 摄
李女士对此充满疑惑和不满:“既然‘创卫’期间能连夜清退,不就说明它的存在不符合卫生城区创建标准吗?可为什么短短两个月就能死灰复燃?这难道不是在糊弄老百姓吗?”
承诺到期不续照 居民苦等多年遭 “背刺”
废品站的死灰复燃让居民们再次陷入维权困境,但此前一位属地市场监督部门干部的回应,让大家选择了暂时沉默等待。关庄路 6 号院业主张女士透露,2021 年,她曾与属地市场监督部门干部沟通,对方在 18 分钟的通话中两次提到,废品站的合同 2026 年到期后,相关部门会通过三方面努力,尽量不再为其批照。
装卸废品的车辆|记者 摄
正是这份承诺,让居民们抱有期待。关庄路 6 号院业主李女士说,2022 年至 2023 年的两三年间,大家几乎没有再主动反映问题,就是想着 “也能理解当时规划的历史遗留问题以及经营者已经签约的实际情况,所以只要等合同到期,问题自然就解决了”。可让所有人倍感失望的是,在今年11月的的现场见面会上,一位市场监督管理所的工作人员却给出了完全相反的答复。
见面会现场|居民 摄
“我当时直接问,什么情况下不会给废品站续照,对方明确说‘只有危害公共安全这一种情况’。” 李女士表示,听到这个回答时,自己感觉被欺骗了,“如果三年前就告诉我是这个标准,我绝对不会沉默等这三年,这完全是辜负了居民的信任”。
废品厂称合法经营 已续签长期合同
一边是居民的强烈反对和满心失望,另一边,废品站负责人却坚称自身经营合规。面对“问北京”记者的采访,该负责人明确表示:“我们是正规,合法的。” 当被问及此次续签合同的期限时,负责人直言:“长期。”
居民质疑装车超规|居民 摄
这一回应让居民们的维权之路更显艰难。大家不解,一座长期扰民、与区域定位不符、曾因创卫被清退的废品站,为何能拿到长期经营许可,其 “合法合规” 的依据究竟是什么?
属地街道暂时没有回应
对此情况,“问北京”记者首先以居民身份首先联系了朝阳区市场监督管理局,相关工作人员回应时表示,扰民问题要联系属地街道,污染问题归环保局管,工商只负责批照,行业主管相关事务则由市监局处理。”
居民代表撰写的联名信,已有上百人签名|居民提供
面对居民的长期投诉与记者的反复追问,属地大屯街道办事处在发稿前给出了书面回复。回复中,街道方面表示已“高度重视”,并列举了多项已采取的管理措施。
大屯街道在回复中表示,关庄废品回收站是“周边社区再生资源回收体系的重要节点”。为解决问题,街道主要采取了四方面措施:
一是协调该站将经营面积压缩约三分之二,其余改为停车场,“缓解周边停车压力”;
二是要求其将大型器械作业时间限制在工作日的上午8:00-12:00和下午14:00-18:00,周末作业控制在半小时内,“最大程度减少噪声”;
三是通过每日洒水、货物湿化处理、大风天增加洒水频次等方式“切实有效降低扬尘”;
四是“吹哨”有关部门开展联合检查,并进行日常巡查,督促其落实环保、消防等要求。
回复中的“高度重视”与“多次协调”,能否真正转化为居民窗前长久的宁静与洁净?这道关乎城市精细化治理和民生获得感的考题,仍需用实际成效来作答。后续进展,“问北京”将持续关注。
小 问 说
一边是居民窗前的粉尘噪音
一边是回复中的“规范管理”
民生痛点不容“循环治理”
请用实际成效来回应民心
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记者丨高峡 编辑丨高峡
值班主编丨喻之